Важной функцией неформальной организации является также неформальное руководство или лидерство. Лидерство – это эффективное влияние людей, не наделенных соответствующей административной властью, на других членов коллектива, что побуждает последних действовать определенным образом.
Лидерство можно дифференцировать по содержанию деятельности, по стилю лидерства или по характеру деятельности. В контактных группах выделяют следующие типы лидерства:
1) лидер-организатор;
2) лидер-инициатор (выдвигает предложения, служащие началом группового действия);
3) лидер-эрудит;
4) лидер-генератор эмоционального настроя группы (существенно влияет на групповое настроение);
5) лидер эмоционального притяжения (социометрическая "звезда");
6) лидер-мастер, умелец (влияет на группу лучшим, чем у других, выполнением данной деятельности).
Неформальное лидерство ситуативно, то есть в одной ситуации лидером может выступить один член группы, в другой – иной ее член и т.п.
Следовательно, личность в первичном коллективе находится под влиянием нескольких неформальных лидеров, имеющих различную силу влияния.
На социально-психологическую ситуацию в первичном производственном коллективе будет существенно влиять то, насколько совпадают фигуры официального руководителя и неформального лидера, а также характер отношений руководителя коллектива с лидерами различных типов. Это может стать причиной конфликтности и снизить общую удовлетворенность работой у руководителя коллектива или у его членов, являющихся лидерами того или иного типа.